SI SOY DE EE.UU, ¿PUEDES PROPORCIONARME EL FORMULARIO W-9 Y EL TIN?
Prusa Research a.s. es una persona (entidad) extranjera y por lo tanto no está registrada con el IRS. Nuestra sede se encuentra en Praga, República Checa (UE).
En lugar de un W-9, podemos proporcionarle un formulario W-8 completo (W-8BEN-E) que debería ser suficiente en la mayoría de los casos para registrar Prusa Research a.s. como vendedor.
Por favor, háznos saber en tu mensaje si necesita un W-8 y lo proporcionaremos adjunto a nuestra respuesta a su solicitud de información.
EXCLUSIÓN DE IVA Y EXENCIÓN DE IMPUESTOS
Ten en cuenta que no se incluyen impuestos para clientes fuera de la Unión Europea (UE), los impuestos de importación deben aplicarse a la llegada, según las leyes del país. Los clientes con direcciones de envío fuera de la UE son responsables de todos los aranceles, impuestos de importación y tarifas de corretaje.
TÉRMINOS DE PEDIDO DE COMPRA
Aceptamos órdenes de compra con condiciones de pago en 30 días netos solo si realiza un pedido para una escuela (distrito) o una biblioteca. Todas las órdenes de compra están sujetas a aprobación.
OPCIONES DE PAGO ACEPTADAS
Lo más probable es que prefiera un método de orden de compra con condiciones de pago de 30 días netos (disponible solo para escuelas, distritos y bibliotecas). Una factura incluirá instrucciones para la transferencia bancaria.
IMPORTANTE: Por favor, incluye el número de factura en el mensaje al destinatario de su transferencia bancaria o referencia. Nos ayuda a vincular su pago con su pedido.
Además, aceptamos Paypal y todas las principales tarjetas de crédito o débito en nuestra tienda electrónica.
¿CUÁNTO TIEMPO ESPERARÉ PARA LA ENTREGA?
Una vez que su pedido sea realizado y procesado, se cumplirá de acuerdo con nuestros plazos de entrega. Si tu pedido contiene una impresora 3D, se añadirá a la cola de fabricación en ese momento.
Consulta los plazos de entrega actuales en nuestra página de información de envío, que se actualiza casi todos los días.
El tiempo de tránsito actual a los EE.UU. Es de 2-3 días.
Es difícil predecir cuánto tiempo llevará el proceso de despacho de aduana porque también depende del precio del pedido. Sin embargo, llevamos muchos años trabajando con empresas de mensajería internacionales y hemos dominado nuestra parte en todo el proceso.
¿OFRECEN DESCUENTOS PARA EDUCACIÓN?
Sí, ofrecemos un descuento para educación del 5% en todos los productos, excepto en la línea MINI+ de impresoras 3D. Todos los descuentos están sujetos a aprobación.
¿ESTÁN TUS IMPRESORAS 3D EQUIPADAS CON UN CABLE DE ALIMENTACIÓN PARA EE.UU.?
Si. Aunque se fabrica en la UE, adaptamos a todas las impresoras con un cable de alimentación de acuerdo con el país donde la impresora encontrará su nuevo hogar.
SOPORTE SOBRE PEDIDOS Y ENVÍOS
La forma más rápida de ponerse en contacto con el equipo de soporte es el servicio de chat en vivo 24/7 que se encuentra en nuestro sitio web de la tienda electrónica.
¿TENEIS UN DISTRIBUIDOR EN LOS EE.UU.?
En este momento, no. Sin embargo, estamos en una misión activa para facilitar la compra de nuestros productos.